Schattendings

… Teil 2. So langsam platzt mir wirklich der Kragen.

Nachdem vor 3 Monaten innerhalb von 2 Wochen bereits 2 Päckchen hintereinander spurlos verschwanden, ist irgendwann in den letzten 2 Wochen wieder ein Paket auf dem Weg zu mir verschollen: mein nagelneues Paar Stiefel, gedacht für mein anstehendes Jedi-Kostüm. Und die waren mit 65 € diesmal erheblich teurer als die letzten verschwundenen Dinge.

Damals hatten mir die Shops, darunter Amazon, anstandslos Ersatz geschickt, aber aus reiner Kulanz, sie hätten es nicht tun müssen. Ist schon lange her, dass ich BGB gelernt habe und die Feinheiten der Erfüllung der Pflichten aus einem Kaufvertrag für Käufer und Verkäufer, aber ein schneller Blick ins Gesetz bestätigte meine Befürchtung soeben: Laut § 447 I BGB geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald der Verkäufer den Gegenstand an den Spediteur übergeben hat.

Der Verkäufer bei ebay kann jetzt als einziger zwar Nachforschungen veranlassen, weil nur er weiss, mit wem er das Paket verschickt hat, aber sofern der Post kein Verschulden nachgewiesen werden kann und das Ganze versichert war, habe ich Pech gehabt.
Wenn er es per Post bzw. DHL und als Päckchen losgeschickt hat, kann man’s gleich vergessen, das wird nie wieder auftauchen.
Wenn es ein Paket war – und das ist bei der Größe wahrscheinlich – müsste es automatisch versichert sein und jemand hat zwingend dafür unterschreiben müssen, um es entgegenzunehmen. Jedoch mache ich mir auch da wenig Hoffnung: Die Unterschrift wird wahrscheinlich zu unleserlich sein, um im Nachhinein noch festzustellen, welcher Nachbar das Paket entgegen genommen hat, und der Bote wird sich bestimmt nicht mehr erinnern können. Vermutlich werden sowohl Nachforschungen als auch Beschwerden im Bürokratie-Sumpf wirkungslos untergehen…

Schon beim letzten Mal habe ich mich auf der Hauptpost beschweren wollen, aber – natürlich! – war das Schalterpersonal nicht zuständig und das für Beschwerden zuständige Büro einen Stock höher nur kurz zu Zeiten geöffnet, zu denen normale Menschen arbeiten müssen. Und einen Tag Urlaub wollte ich dafür nicht auch noch opfern.
Aber jetzt werde ich mir dann doch mal Zeit nehmen müssen dafür, ich habe jetzt endgültig genug. Wohne ich hier im tiefsten Kasachstan oder was, dass man nicht mal mehr davon ausgehen kann, dass mich ein Paket aus Berlin erreicht?

Schon damals hatte ich eine Zeit lang ein Schild an meinen Briefkasten gepappt, mit dem ich den Brief- bzw. Paketboten bat, Sendungen wieder mitzunehmen, wenn ich nicht anzutreffen bin. Das hat so lange funktioniert, wie das Schild da hing. Als ich nach ein paar erfolgreich bei der Postfiliale hinterlegen Sendungen dachte, er hätte es geschnallt, machte ich es ab und prompt lag alles, was zu groß für meinen Briefkasten war, wieder im Hausflur – wo natürlich jedermann es mitnehmen kann, der dort vorbeikommt.

Ich muss wohl wieder einen Zettel hinhängen – und diesmal muss wohl auch drauf stehen, dass Sendungen auch nicht an Nachbarn übergeben werden sollen. Denn entweder ist der Bote – und zwar sowohl der Brief- als auch der Postbote – ein Langfinger – oder einer meiner lieben Nachbarn, der anderer Leute Sachen aus dem Hausflur mitgehen lässt oder sogar an ihn übergebene Pakete behält.
Ist das nicht toll? Und da wundern sich einige Zeitgenossen noch, wieso man irgendwelche paranoiden Wesenszüge entwickelt. Man kann ja gar nicht anders.

Das ist aber noch nicht alles:
Als ich das letzte Paket bei der Hauptpost abholen wollte, zeigten die nur auf meine Karte und sagten, das Paket wäre nicht dort. Und tatsächlich, die Abhohladresse war nicht die der Neusser Hauptpost, sondern eine Postagentur auf irgendeiner Straße, deren Name mir nichts sagte. Ich habe natürlich nicht auf die Adresse geschaut – wozu auch? Ich wohne seit 4 Jahren in Neuss und habe meine Pakete noch nie woanders abholen müssen.

Als ich dann auf dem Stadtplan nachgesehen habe, bin ich aus allen Wolken gefallen: Das ist 4 km weit entfernt! Zu Fuß selbst für mich zu viel, obwohl ich mangels Auto ja schon recht weite Wege zu Fuß gehe. Ich habe keine Ahnung, ob da ein Bus hinfährt, auf jeden Fall aber kann ich nun für den Gang zur Post jetzt gut eine Stunde extra einplanen statt der bisherigen 20 Minuten.
Als ich da war – auf dem Weg nach Naumburg hat mich meine Mutter schnell dort vorbeigefahren – habe ich nachgefragt, was das denn soll. Tja, die Herrschaften haben die Postbezirke neu aufgeteilt, weil die Hauptpost überlastet war. Und weil sie’s nicht gebacken bekommen, darf ich jetzt statt den bisherigen 50 Metern Fußweg vom Hauptbahnhof zur Hauptpost und 20 Minuten Abfertigungszeit die rund 4 km Weg bis zur Postagentur und 1 h Zeit opfern.
Danke liebe Post, wirklich sehr kundenfreundlich!!

Ich habe ja auch sonst nichts vor mit meiner Freizeit, mit der ich im Überfluss gesegnet bin, da ist mir das eine willkommene Abwechslung!
- Warum nur habe ich den Eindruck, dass jeder nur an mein Geld oder Zeit oder gleich beides will?! Ich reagiere schon total aggressiv auf Leute, die mich auf der Straße anquatschen, weil sie in 90% der Fälle das Gleiche wollen…

Achja: Mit anderen Lieferanten schlage ich mich derzeit auch herum. Hermes lieferte mir letzte Woche im Autrag des Versandhauses Schwab einen neuen (zusammengelegten) Schreibtisch. – Es war leider der falsche, trotz mehrfacher Nachfrage beim Bestellen.
Und während bei der Lieferung seltsamerweise ein Wunschtermin nach Feierabend möglich war, geht das retour auf einmal nicht mehr. Schwab hat Hermes für Dienstag herbestellt, obwohl ich sagte, dass ich da auf keinen Fall zu hause bin, weder vor noch nach Feierabend. Tja, das geht angeblich nicht anders: Die müssen hier vergeblich aufschlagen und ich muss anhand des Kontaktzettels, den sie hinterlassen werden, versuchen, einen passenden Termin auszumachen.

Und zu allem Überfluss ist mir letzte Woche auch noch mein Kühlschrank kaputt gegangen. Wenn ich einen Elektriker finden sollte, der sich des Problems annehmen kann, wird der sicher auch nicht erst nach meinem Feierabend kommen wollen.
Ich könnte eine ganze Woche Urlaub nehmen, nur um diesen ganzen Mist zu regeln. – Und eine weitere Woche für den Streit mit Ämtern und Ärzten.

Da möchte man entweder Amok laufen oder sich nur noch unter der Bettdecke verkriechen und hoffen, dass sich alles von alleine löst…